Description

شركة برمجة تبحث عن مدير خدمة عملاء. يجب أن يكون متحمسا لمساعدة العملاء. وأن يكون صبورا، متعاطفا، جيد التواصل، و متحدثا لبقا. يجب أن يكون لديه القدرة على وضع نفسه موضع العميل لتفهم احتياجاته بشكل صحيح. ويجب أن يتقن جمع ملاحظات العملاء ، ويتقن فن البحث عن الحلول التي ترضيهم. ويتحرى مواضع الخلل ويقوم بتوجيه فريق الدعم الفني إليها هدفنا هو ضمان معايير ممتازة للخدمة، والاستجابة بكفاءة لاستفسارات العملاء والحفاظ على رضى العملاء. المؤهلات: • مؤهل جامعي في مجال تقنية المعلومات مع خبرة عملية في نفس المجال لا تقل عن 5 سنوات • مهارات اللغة العربية والإنجليزية، كتابة و تحدثا. • خبرات سابقة في أقسام خدمة العملاء • القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء. • أخلاقيات عمل رفيعة. • مهارات الاتصال و التواصل والاستماع الفعال • الإلمام بنظم الالكترونية لإدارة علاقات العملاء • التأقلم و التكيف والاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات • القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفاعلية للراغبين في التقدم نرجو ارسال السيرة الذاتية , الى الايميل التالي : [email protected]

Short Info

  • Job Type: Full Time
  • Category: Information Technology
  • Required Gender: Male
  • Post Date: 2017-10-07 08:41:57
  • Deadline: 39 Days Left
  • Posted By: mevhibe TR